Acessórios de madeira feitos à mão em Drôme Provençale

Para informações sobre os nossos produtos:

Mots de Bois Vincent Largot 169 impasse de Malgras 26170 BUIS-LES-BARONNIES França Tel : 0972620829 Contacto por correio Siret : Siret 401 097 027 - RCS Romans

► ENTREGA
as encomendas são preparadas num prazo de 24 a 72 horas. As encomendas são expedidas todos os dias, de segunda a sexta-feira.
Para a entrega em França, é necessário um prazo de 2 a 4 dias para o correio ou 2 dias para o Colissimo ou 3 a 4 dias para o Mondial Relay.
O que pode atrasar a expedição de uma encomenda são informações inexistentes ou erradas (nomeadamente no que diz respeito à personalização): verifique os seus e-mails após a encomenda para poder contactar-me rapidamente, se necessário.
para conhecer os custos de entrega, que se baseiam numa TAXA que tem em conta o peso e o valor total da encomenda e o destino (França por defeito), adicione o artigo ao cesto e verifique o cesto.
Para conhecer os custos de envio para entrega fora de França, introduza a sua conta de cliente e o endereço de entrega.

► ENCOMENDA E PAGAMENTO
O pagamento pode ser efectuado por cartão de crédito (pagamento em linha totalmente seguro), por transferência bancária ou por cheque, caso em que a encomenda só será considerada após a receção da transferência ou do cheque.
os dados bancários são apresentados no momento do registo da encomenda, selecionando o modo de pagamento por transferência bancária.
Os cheques devem ser passados em euros a Mots de Bois e enviados para o seguinte endereço
Mots de Bois, 169 Impasse de Malgras - 26170 Buis les Baronnies, França

► DEVOLUÇÃO
Os objectos personalizados por gravação não podem ser devolvidos ou trocados.
Qualquer outro artigo pode ser devolvido após um pedido de retração efectuado por correio eletrónico no prazo de 14 dias a contar da data de entrega.
Em caso de problema com um artigo recebido, escreva-nos no prazo de 30 dias a contar da data de entrega (ou 45 dias no caso de uma encomenda efectuada em novembro) e explique o problema, juntando, se possível, uma fotografia.
Quando o pedido de devolução for aceite, envie o artigo para o endereço acima indicado, juntamente com o seu número de encomenda, na sua embalagem original, sem ter sido utilizado e em perfeitas condições. Qualquer produto que tenha sido aberto, danificado ou apresente sinais de desgaste não será reembolsado. Prepare a encomenda para a devolução, embrulhando-a de forma a ficar bem protegida, de preferência com a embalagem original.
O reembolso será efectuado assim que a sua encomenda for recebida, os seus produtos forem verificados e corresponderem às condições de devolução, o mais rapidamente possível (ou seja, no máximo 7 dias após a receção do artigo) através do cartão de crédito utilizado ou por transferência bancária.

► Encontre-me nas redes sociais com fotografias de criações e personalizações únicas:

► STOCK
Se, apesar dos meus esforços, um artigo ou um componente se revelar esgotado, será notificado por correio eletrónico e ser-lhe-á proposta uma solução de substituição (ou a anulação da encomenda, se assim o preferir).

► FOTOS
As fotografias e as descrições dos produtos propostos para venda em linha são tão exactas quanto possível. Note-se que as fotografias que ilustram os artigos da loja não são contratualmente vinculativas, na medida em que as cores podem ser diferentes de um ecrã para outro.